返品について

返品期限

商品の配送中に生じた商品の汚れ、破損以外の理由による返品等は、当店で負担致します。また、開封後のものは返品をお受け致しかねる場合がございます。
いずれの場合も、商品を返送なさる前に商品到着後6日以内に電子メールにてご連絡下さい。(連絡先メールアドレス order@mydripbag.shop)
ご連絡頂くのが遅れた場合や、ご連絡の無いまま返送された場合には、返品・交換をお受けいたしかねることがございます。
商品の特性により、商品発送後の返品は原則お受け出来ないことがありますのでご了承願います。

返品送料

・当店負担の場合
お届けの商品に汚れ、破損があったり、お申し込みの商品内容と異なる商品が届いた場合、返送料と代替品発送料を当店が負担いたします。
・お客様負担の場合
お客様のご都合(ご注文の間違い)にて返品、交換をご希望の場合、返送料はお客様の負担となります。また、お客様のご都合でご返品され、総額3,500円(税込)未満になってしまった場合(全商品返品も含む)、当店から発送した際に発生した送料もお客様のご負担となります。

不良品

商品の配送中に生じた商品の汚れ、破損による返送料金は弊社負担にて代替商品と交換させて頂きます。